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LED屋外サイネージの直販を停止
直販では案件1件あたりのリードタイムが長く、粗利率も 25% 前後で低い。施工面の責任範囲も大きい
代替: 代理店網を構築し、施工と一次販売を委譲。YSは商材供給に集中
判断者: 馬庭 直人
経営資源を集中するために、意識的に「やらない」決定を可視化します。判断者・代替案・影響度をセットで残します。
現在実施中だが今後停止する
直販では案件1件あたりのリードタイムが長く、粗利率も 25% 前後で低い。施工面の責任範囲も大きい
代替: 代理店網を構築し、施工と一次販売を委譲。YSは商材供給に集中
1案件 20万円以下の看板製作は工数に対して粗利が立たない
代替: 既存顧客からの小口依頼は提携先(印刷会社)に紹介
現場とオフィスで情報断絶が発生。コピーミス・紛失も
代替: kintone に移行済み。残課題は写真添付フローのみ
品質クレーム率が第6期で 8% を超えた。通訳・輸入手続コストも高い
代替: 同等スペックの国内代理商(B社)に切替。原価は+2%だが返品率が 1% 未満
今後新たに着手しないと決めた
BtoC は YS の強みと全く重ならない。在庫リスクも高い
代替: BtoB 会議室DX に集中
人員 5 名規模では維持不可能。顧客体験を下げるリスクの方が大きい
代替: 平日 9-18 時の電話サポート + 翌営業日オンサイトで差別化
業界特有の仕様変更・短納期要求でメンバーの疲弊が顕著
エンジニア採用は困難。core10x は Claude Code + 外部開発で賄う
代替: SaaS + ノーコード + 必要最小限のカスタム開発
判断は先送り、見直し日を設定
市場はあるが国内需要はまだ小さい。技術革新待ち
会議室DXで定番プレイヤーが強く、参入の投資対効果が不透明
費用 300万以上、出展効果は計測困難。まず国内の基盤固め